近日，一位88岁高龄老人的家属，专程来到我院肿瘤医院安宁缓和门诊，为居家的高龄外婆咨询居家终末期照护指导。从初次沟通到全程跟进，我院医护团队以专业的诊疗技术与暖心的人文关怀，为患者及家属提供全流程安宁疗护支持。

居家安宁疗护期间，针对老人的身体情况，肿瘤内三科王燕主任医师制定规范的镇痛方案，提供精准用药指导。在科学方案的干预下，老人全程状态平稳，疼痛得到有效控制，既没有经历疼痛失控的煎熬，也没有出现过度镇静、意识不清的情况，能够自主完成自己想做的事，安稳度过居家疗养时光。

针对家属居家照护期间的各类咨询，专科护士杨玉丽始终第一时间线上回应、耐心解答。一句“放心吧，老人一般不会出现你担心的情况。如果有，我们一直在。”，给予了家属满满的安全感，缓解了家属的照护焦虑。

从门诊初诊的方案制定，到居家期间的线上答疑，再到临终前的悉心指导，我院肿瘤内三科安宁缓和门诊始终以患者为中心，不止于躯体症状的精准管控，更关注家属的照护焦虑与情感需求。我们用专业的医学知识消解照护者的迷茫，用坚定的陪伴承诺驱散离别前的惶恐，手把手指导家属掌握科学的居家照护技巧，让老人在家中、在亲人的环绕下，走完人生最后一段平和、安宁、有尊严的旅程。

最终，88岁的外婆在家属的温柔陪伴下，安然走完了人生最后一程。离世当晚，房间里萦绕着她最喜爱的栀子花香，耳畔流淌着治愈的乐曲，在亲人的轻声告白与反复安抚中，老人微微点头回应，最终像一朵栀子花悄然飘落，无痛苦、无恐惧、无遗憾，平和又安详地告别了世界。

事后，家属深夜发来长文致谢，字字真挚，满是感念，是对我院安宁疗护工作最真挚的认可。家属表示，正是安宁缓和门诊的专业指导与坚定陪伴，让他自己有底气、有能力为外婆完成理想的临终告别。从用药方案的精准调整，到居家照护的细节指导，再到离别前的心理支撑，让这场离别少了遗憾，多了圆满。

未来，我院安宁缓和门诊将继续坚守初心，以专业医术守护生命尊严，以人文温情陪伴离别之路，用心做好终末期安宁疗护服务，让每一段生命的终末归途，都能被温柔以待、圆满落幕。