70岁的林阿姨要出院了,专门精心手写了一封感谢信,交到科室护士长的手里,信中写道:除了要感谢医生和护士以外,还要特别感谢我的护理员,不仅专业素质过硬,而且像子女一样贴心,让我在住院期间感受到了不一样的“亲情”。
原来这次是林阿姨因腰椎间盘突出再次入院了,以前都是她的独生女儿专门请假来照顾她,可这次不巧,女儿出差去了外地,独自居住的林阿姨犯病后生活又不能自理,女儿在外地急得团团转,可没想到,一入院,护士长就主动为林阿姨家解决了这个大难题!原来是咱们医院正在积极响应国家政策,开展“无陪护服务”,以减轻家属的陪护负担,让患者在住院期间获得更安全、更舒适、更专业的照护体验。
什么是无陪护病房?
“无陪护”并非“无人陪护”,而是患者住院期间,由专业医务人员和经过规范化培训的护理员共同为患者提供全程照护,替代家属陪护,实现“家属不用陪”或“陪而不护”的服务模式。
固定时间探视,让爱与服务“零距离”
为兼顾患者需求与病房管理,每天设固定探视时间:16:00-19:00,家属还可通过视频通话随时了解患者情况。
“无陪护服务”不仅是一项服务模式的创新,更是医院对“以患者为中心”和“优质护理服务”的不懈追求。宁夏医科大学总医院将积极响应国家政策,不断优化服务流程,提升照护品质,让每一位选择入院患者都能感受到如家般的温暖与专业的守护,让患者暖心、家属放心!
住院患者陪护与探视温馨提示
问:为啥要一床一陪护?
“给每位患者安静舒适小天地,减少细菌‘串门’,也能让我们更专心高效地照顾您。”
问:无人陪护是不是没有家属陪,没人管了?
“当然不是啦!我们医护人员及专业的医疗护理员团队会24小时守护您,洗漱喂饭、如厕擦身等生活照护全包了,请您放心。”
问:医院不让家属探视吗?
“不是的,每天的探视时间是16:00到19:00,您先养足精神,再和家人温馨相聚。记得合理安排时间哦~”