为扎实落地年度护理人文关怀重点工作,进一步提升青年护士共情素养与医患沟通能力,内科护理区于2026年9月10日开展“青春护佑·患位共情·聚力同行”人文护理沉浸式体验主题活动。护理部副主任丁雯出席、内科区护士长袁萍、各科室护士长及全体青年护士参与活动。

本次活动以角色换位沉浸式体验为核心创新形式,摒弃传统单一理论宣讲模式,让人文护理培训更具真实性、针对性和实效性。活动现场,年轻护士们分组轮换扮演患者、家属、护理人员三重角色,沉浸式参与吸氧、雾化治疗、心电监护、口腔护理等多项临床常规操作模拟体验,切身感受患者就医过程中的躯体不适感、心理焦虑及无助感,直观换位思考、体悟患者真实就医体验。

模拟体验结束后,全体青年护士结合自身体验踊跃发言、真诚分享,深入查摆日常护理工作中沟通方式单一、服务细节不足、心理安抚不到位等问题短板,积极探讨改进举措。

此次活动,有效推动青年护士从“被动执行护理操作”到“主动共情贴心服务”的思想转变。下一步,内科护理区将常态化推进人文护理建设,持续细化护理服务细节、精进医护患沟通技巧、提升人文服务温度。