医者有仁心,服务有温度。放射科第二党支部始终坚持以党建引领医疗服务高质量发展,深入践行“我为群众办实事”,把人文关怀融入诊疗细节,以精湛医术守护健康,以温情服务温暖人心,让医疗服务既有专业精度,更有民生温度。
核磁共振检查是临床诊疗的重要诊断依据,检查流程严谨、操作要求规范。瘫痪、行动完全不便的特殊患者无法自主行走、不能配合挪动,常规检查的转运、就位存在诸多困难,患者身心痛苦,家属也倍感焦急无助。
9月23日早上,一名瘫痪患者因诊疗需要做核磁共振检查。由于患者肢体活动完全受限,家属难以独立完成转运和就位工作。此时,我科核磁室张泽洲老师主动靠前、贴心服务。考虑到患者身体特殊,反复挪动极易造成不适甚至二次伤害,他不顾不便、主动俯身,小心翼翼将患者抱起,平稳送入检查室,细致协助患者调整检查体位,全程动作轻柔、耐心安抚,最大限度减轻患者痛苦与紧张情绪,保障检查工作顺利、高效完成。

这看似平凡的暖心举动,跳出了机械固化的工作流程,是医务人员换位思考、为民服务的真实体现,有效化解了特殊患者的就医窘迫,缓解了家属的焦虑和担忧,用真情服务赢得了患者及家属的高度认可与由衷赞许。
平凡岗位践初心,点滴服务暖民心。下一步,放射科第二党支部将持续深化党建引领作用,持续深耕优质医疗与人文服务,以更务实的作风、更贴心的服务、更专业的技术守护群众身心健康,持续提升人民群众就医获得感、幸福感、安全感。