（一）造口伤口治疗护理门诊 一、简要介绍 作为宁夏地区首家规范化伤口造口专科护理门诊，于2009年3月成立，十七载深耕不辍，在护理部的全力支持下逐步实现高质量发展。门诊年接诊量从最初3千人次/年稳步上升至3万人次/年，服务范围覆盖宁夏全域并辐射陕西、甘肃、内蒙古等周边地区。凭借过硬的专业实力，成为区域伤口造口护理领域的标杆，收获无数患者与家属的信赖。 伤口造口专科护理门诊依托宁夏医科大学总医院优质护理资源，组建了一支资质完备（国际造口治疗师4名）、技术精湛、经验丰富的专科护理团队，在国际造口治疗师吴越香的带领下，团队核心成员张小丽、罗政忠、李岩精诚协作，用专业与坚守，以患者核心需求为导向，打造全维度、精细化、个性化的专科护理服务体系。 二、门诊特色 1.伤口处理 ⑴处理各种急性伤口：擦破伤、烧烫伤、动物咬伤等 ⑵处理各种慢性伤口：如压力性损伤（又称压疮或褥疮）、糖尿病足、术后伤口不愈、感染性伤口、瘘管形成、下肢静脉溃疡等。 ⑶癌性伤口、放射性治疗引起的慢性伤口。 ⑷药物外渗伤口。 2.造口处理 ⑴造口术后定期复查、评估，指导患者自我造口护理。 ⑵处理造口及造口周围的并发症。 ⑶提供和帮助选择合适的造口护理用品。 ⑷提供造口人士及家属的心理咨询，提高造口患者的生活质量。 3.大小便失禁处理：为大小便失禁患者提供评估、咨询，选择失禁用品并指导其使用方法。 三、门诊时间 冬季(上午)8:00至12:00，(下午)14:00至17:30 夏季(上午)8:00至12:00，(下午)14:30至18:00 四、门诊地点 宁夏医科大学总医院门诊4楼东侧436室、437室 五、联系方式 联系电话：0951-6744006 六、挂号科室 造口伤口治疗护理门诊   （二）康复护理门诊 一、简要介绍 康复护理门诊于2016年2月成立，既是顺应“以患者为中心”的优质护理服务发展要求，也是落实全周期康复管理、延续性护理服务、专科化精准照护的重要举措，更是破解患者出院后康复断档、居家康复无人指导、专科护理需求无法满足的现实痛点。 联合科室：康复专科护士康复医师、康复治疗师、神经内科、老年医学科等 目标：最终实现“医院康复-社区康复-居家康复”无缝衔接，让专业康复护理服务从院内延伸至院外，惠及更多康复期患者及家庭。 二、门诊特色 门诊由康复护理专科护士坐诊，依托扎实的康复护理理论、娴熟的专科操作技能、丰富的临床康复管理经验，摒弃“泛化护理”模式，针对不同疾病、不同功能障碍、不同康复阶段的患者，开展一对一精准评估与个体化照护，全程由专科护士主导康复护理方案制定、实施、调整与随访，保障康复护理的专业性、连续性与安全性。 门诊服务全过程，通过口头讲解、图文手册、实操演示、视频教学等多种形式，普及康复护理知识、功能锻炼方法、慢病防控技巧、健康生活方式，强化患者及家属的康复意识与自我管理能力，实现“治疗+护理+预防+健康管理”深度融合，从根源上减少功能障碍加重与并发症发生。 达到的效果：提升康复效果，降低不良风险；帮助患者规范开展康复训练与居家护理，加速肢体、吞咽、言语、认知等功能恢复，缩短整体康复周期，最大限度恢复生活自理能力与社会参与能力。有效预防肺部感染、深静脉血栓、关节挛缩、肌肉萎缩、跌倒等康复期常见并发症，降低患者再入院率与伤残加重率。 三、适宜人群 1.神经系统患者的体位管理、床上运动及转移、ADL训练、吞咽功能障碍的评估及筛查、吞咽功能训练等。 2.脊髓损伤后患者神经源性膀胱、神经源性肠道训练、间歇导尿技术、脊髓损伤患者并发症的预防及护理。 3.骨折术后患者关节活动度训练、助行器的应用指导。 4.居家置管患者的管路更换、维护指导等。 5.为出院患者、复杂病例提供康复护理方案制定、并发症管理指导、辅具适配咨询、家庭环境改造建议等。 三、门诊时间 周四全天 冬季(上午)8时至12时，(下午)14时至17时30分 夏季(上午)8时至12时，(下午)14时30分至18时 四、门诊地点 宁夏医科大学总医院口腔医院康复医学科中心2楼201诊室 五、联系方式 0951-6743730 六、挂号科室 康复护理门诊   （三）管道护理门诊 一、简要介绍 近年来，在各项手术及治疗手段的日趋成熟及加速康复外科理念的大力推广与实践下，手术患者平均住院时间逐渐缩短，术后带管出院患者日趋增多。为保障院外患者管道安全，促进患者康复，宁夏医科大学总医院特设管道护理门诊。 二、门诊特色 1.对带管就诊患者进行导管功能及病情等全面评估，不能处理的疑难患者应及时转介其它专科医师就诊。 2.按照各种管道护理规范进行管道冲洗、换药、固定及更换引流装置等维护，防止非计划性拔管或脱管，操作中严密观察患者反应，如有不适及时处置。 3.对需要留置或更换的胃管及尿管的患者，严格按照操作流程置管，对术中留置的各种治疗性引流管不应随意拔出或更换。 4.观察引流液的量、色、性状及引流情况，发现异常及时与专科医师沟通处置。 5.及时处理管道周围皮肤并发症，预防管道相关性感染，必要时联合伤口造口门诊协助处理。 6.对患者进行管道相关知识的健康教育及管道自护操作示范及指导。 7.对需要拔管的患者应根据医嘱进行评估，按照管道留置的目的给予处理： 8.各类治疗性管道（T管、各类造瘘管、术区引流管等）需转介至专科医疗门诊进行处理； 9.综合性管道（胃管、空肠营养管、鼻胆引流管、尿管等）经医护联合评估后符合拔管指征，按规范进行拔管处理； 10.供给性管道（PICC、CVC、中线导管等）经评估后按规范进行拔管处理。 11.做好门诊病历记录，对特殊患者及发生病情变化的患者详细记录就诊经过。 12.严格按医疗收费标准进行费用录入。 13.建立患者信息档案，开展延续护理服务。 三、门诊时间 冬季(上午)8:00至12:00，(下午)14:00至18:00 夏季(上午)8:00至12:00，(下午)14:30至18:30 时间 科室 护士 周一（上午） 胃肠外科 郭阳阳 周二（上午） 肝胆外科 王倩倩 周二（下午） 小儿外科 杨丽 周四（上午） 结直肠外科 张晓娇 周五（下午） 泌尿外科 韦娟 四、门诊地点 门诊4楼东南角439诊室 五、联系方式 PICC置管室0951-6743925 PICC换药室0951-6746550 六、温馨提醒 患者就诊前需携带既往就诊病历及影像学等各项检查资料。 七、挂号科室 管道护理门诊   （四）居家护理门诊 一、简要介绍 “互联网+居家护理服务”是依托互联网平台，以“线上申请、线下服务”模式，由本院资深护士上门为高龄/失能老人、康复期患者、终末期患者、出院带管人群等行动不便人群提供专业护理的创新服务，核心是将医院护理延伸至家庭，解决居家专业护理可及性不足问题。目前，我院居家护理服务团队有13人，服务项目包含：留置/更换/拔除胃管、留置/更换/拔除尿管、PICC维护、输液港（PORT）维护、伤口换药、肠造口护理。 二、门诊特色 专业资质保障：服务团队均为本院临床资深护士，具备专科护理资质与上门服务经验，操作规范、技术娴熟；全流程线上化：线上预约、资料审核、订单确认、线下上门、服务回访一站式完成，无需患者往返医院；服务精准匹配：根据患者病情与护理需求，精准匹配对应专科护士，提供居家护理方案；便民高效省心：解决行动不便人群就医难、专业护理缺失问题，足不出户享受三甲医院护理服务。 三、适宜人群 高龄/失能老人、康复期患者、终末期患者、出院带管等行动不便人群。 四、居家护理服务时间 患者在线预约上门时间，护士利用休息时间上门服务。 五、温馨提醒 患者下单前请仔细阅读注意事项，详细填写上门服务地址，按照要求上传相应就诊资料，保持电话通常。 六、科室挂号 1.服务预约：①关注宁夏医科大学总医院服务号；②进入互联网医院，选择“居家护理”；③根据病情选择相应服务，完善个人信息并下单。 2.宁夏医科大学总医院服务号-预约挂号-居家护理门诊