为贯彻落实全面提升医疗质量行动计划（2023-2025年）等文件精神，推广医疗质量管理工具应用，提升质量安全管理科学化程度和管理效能，中国研究型医院学会医疗质量管理与评价专委会联合中国卫生标准管理杂志社医院质量管理与评价编委会于2025年1月10日在深圳举办“第三届医院医疗质量管理最佳实践案例交流大会”全国总决赛，全国各地多家三级甲等医院的400余项案例入围总决赛，经过激烈地角逐，我院护理团队脱颖而出，斩获卓越集体、卓越案例2项、精品案例2项、优秀案例2项及卓越个人、优秀现场发表个人、优秀案例等多项荣誉，充分展现了我院护理团队在质量管理中取得的显著成效。未来，我院将继续秉持以案促改，以改促进的理念，切实提升医疗质量，保障患者安全。

为提升工作人员对突发地震的应急处置能力，保障患者安全，总院门诊部于2025年1月15日下午组织开展突发地震应急演练，医院保卫科消防人员进行了现场指导，40余名门诊工作人员参加了演练。 依照演练方案，工作人员吹响尖锐的哨声，提示突发地震，门诊医护人员、患者及家属迅速作出反应，寻找安全三角区进行躲避；演练总指挥迅速进行现场评估，果断发出启动应急预案的指令，各应急小组人员紧急响应，全面展开疏散引导工作，安抚患者情绪的同时，引导患者保护头部颈部，沿安全通道快速、有序撤离至室外。 演练结束后，医院保卫科消防人员进行了专业点评，门急诊与保健体检区区护士长刘玉娟、门诊部马利亚副主任进行了总结发言，对演练中各区域的迅速响应和紧密配合给予了高度评价，同时也指出了演练过程中的不足之处。希望大家以此次演练为契机，加强应急管理，巩固安全防线，持续提升突发事件的应急处置意识和能力，切实有效地保障医疗护理质量与安全。

为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，进一步了解临床护士工作现状和困惑，护理部于2024年12月10日下午在科研楼第五会议室召开年轻护士职业生涯发展沟通调研会，护理部芦鸿雁主任主持，丁雯和郭淑萍副主任、总院各护理区及分院区26名N0、N1级护士和30名专科护士参加会议。 N0、N1级护士围绕个人成长发展，就职业规划、科研能力提升及专科知识培训，以及如何进一步自我提升和深造等方面，提出了存在的困惑；专科护士则结合外出学习的体会和临床科室专科发展的情况，探讨了如何发挥专科护士作用、组建亚专业团队及获取高风险操作资质等问题。各位主任悉心听取护士们提出的问题，并针对每个问题进行了详尽的解答和指导。对于N0、N1级护士，在个人职业生涯发展规划、培训学习上，护理部鼓励护士持续学习，积极利用医院网站和各种资源，不断提升自我，同时护理部也会采纳大家意见，制定不同系列培训和讲座，尽可能为年轻护士提供丰富学习途径；对于专科护士提出建议和想法给予肯定和采纳，在专科护士发展和影响力提升等方面，强调应根据科室发展和疾病种类的不同，制定出切实可行的阶段性目标，并依托护理专科联盟将优质的专科资源下沉到基层医院，促进专科技术同质化发展；同时，会议特别强调，专科发展是医护协同努力的结果，专科护士应具备领导力，积极创造条件，以赢得医生和患者的信任与支持，并持续关注技术与科研创新，不断提升护理专科的内涵和质量。 此次调研会议，为N0、N1级和专科护士在职业发展开拓了新的视野，为培养专业护理人才、促进护理学科的建设和发展产生了积极影响。

2024年12月3日，我院收到来自宁夏回族自治区银川市妇幼保健院的邀请函，申请为1名2个月零6天的住院患儿进行PICC置管。 我院静脉治疗专科护士梁媛媛、杨华利接到任务后，对患儿进行了整体评估，并与妇幼保健院张萍护士长和患儿家属沟通，患儿体重仅3.8公斤，臂围不足10cm，且患儿发热、腹胀进行性加重，全身循环差，儿童3F导管不适用。紧急调配我院新生儿科静脉治疗专科护士李宁涛为患儿置管，经B超探查，贵要静脉等外周静脉血管直径均不足0.1m，颈内静脉直径仅为0.4cm，穿刺难度较大，最终耗时近3个小时，在腋静脉成功置管。 我院新生儿自2014年开展PICC技术以来，积累了丰富的经验，技术日趋精益。我们的静脉治疗专科团队将继续以提高生命质量为己任，以“爱心、细心、耐心、责任心”为每一位患者的生命通道保驾护航。

2024年12月3日下午，护理部在科研楼二楼学术报告厅召开了2024年“互联网+”护理服务经验交流会，会议由王婧副护士长主持，护理部芦鸿雁主任、丁雯副主任、郭淑萍副主任及开展“互联网+”护理在线咨询项目的科室护士长、护理骨干、提供居家护理服务的护士80余人参加了会议。 王婧护士长介绍了会议目的和内容，护理部干事米伟从各科室线上咨询量、居家护理服务和患者满意度反馈等方面汇报了2024年“互联网+”护理工作开展情况。产科叶琳等7名护士分别就开展“互联网+”护理的现况、专科特色优势、患者的需求与建议等方面进行了汇报交流。 芦主任总结发言，强调了积极推进“互联网+”护理工作的重要性，希望各科室在实施过程中与患者建立良好的沟通机制，深层次地分析工作中的问题，紧密围绕出院患者做好“互联网+”护理工作，让患者感受到全流程、全过程、无缝隙的医疗护理服务。