2025年9月28日上午，我院眼科护理团队携手科室医生在永宁县人民医院眼科门诊共同开展“精彩视界，义诊护航”主题公益义诊活动。 2名护理志愿者在科室护士长的带领下，紧密配合科室医疗小组，完成40余例患者的诊疗服务，并宣讲白内障等常见眼病的防护与就医指南，开展眼科疾病护理健康宣教，帮助群众树立科学的健康观念，手把手指导正确的用眼护眼方法。 此次公益服务行动，不仅是护理服务下沉基层的生动实践，更让基层群众感受到了我院护理团队的温暖与担当，为守护群众的“清晰视界”贡献了一份力量。

为普及安宁疗护相关知识与理念，在世界安宁缓和日即将到来之际，我院安宁疗护专业学组在宁夏回族自治区宁养院的牵头组织下，于2025年9月26日走进银川市良田镇卫生院，开展“实现承诺，人人享有”安宁疗护主题宣讲活动。 2名安宁疗护专业学组成员与宁夏回族自治区人民医院医护团队携手，共同为50余名良田镇卫生院医护人员、社区居民提供安宁疗护与生命教育专题讲座和义诊、咨询服务，为基层医疗机构提供了有益的安宁疗护专业指导。 此次活动是我院护理服务下基层的一次生动实践，充分展现了我院护理团队良好的职业风采，为进一步推动安宁疗护理念和知识的普及贡献了一份力量。  

为进一步提升护理文书书写质量，护理文书质控组于2025年9月16日在神经外科会议室举办“从案例中汲取教训，在实践中筑牢安全防线”为主题的护理文书警示教育工作坊，质控组成员及外科护理区50余名护士参加了活动。   沙龙邀请神经外科等4个科室护士长，结合护理文书书写规范，进行了相关警示案例汇报，护理文书质控组组长对书写问题进行了现场答疑解惑，并与大家共同商讨改进措施。本次沙龙以案例为引，持续增强了护士对护理文书书写问题的安全防范意识，促进了外科护理质量与安全的提升。

为深入推进质量管理工具在临床护理持续改进中的应用，提升我院护理管理科学化与服务品质，2025年9月17日，护理部以“多维聚力 精准改善 赋能临床”为主题，成功举办“第十二届多维管理工具护理质量改善项目成果汇报会”。主管副院长出席本次活动，医务处及后勤管理处副处长、医疗质量管理办公室副主任、总院及分院区护理部主任及各护理区区护士长应邀出席并担任评委。 汇报会分两场进行。上午的“综合型”专场聚焦前瞻性改善，19个品管圈组运用HFMEA（医疗失效模式与效应分析）、六西格玛等工具，展示了在风险预警、流程重构等领域的系统研究成果。下午的“问题解决型”专场则直面临床痛点，21个圈组灵活运用PDCA、QC手法等工具，对日常工作中的具体问题提出了精准、高效的解决方案。经评审，综合型专场评选出一等奖3项、二等奖6项、三等奖10项，问题解决型专场评选出一等奖3项、二等奖6项、三等奖12项，并现场举行了颁奖仪式。 本次活动为护理同仁提供了宝贵的交流平台，有效激发了全员参与质量改善的热情。护理部将持续以多维管理工具为抓手，精准赋能临床，为患者提供更优质、安全的护理服务！

为推广医疗服务质量提升的创新实践，国家卫生健康委医院管理研究所组织开展案例征集活动，经过多轮评审，我院心脏大血管外科申报的创新项目成功入选国家卫生健康委医院管理研究所“医疗卫生服务提质增效创新实践案例”，并受邀参加了2025年9月8日在山东省济南市召开的第六届医疗质量与安全大会颁奖仪式。 该项目由心脏大血管外科护理团队主导，围绕“Teach-back健康教育模式与短视频矩阵融合”开展实践探索，通过系统化设计心脏外科围手术期健康教育短视频，结合Teach-back回授法教学策略，有效提升患者对健康教育的理解程度和依从性，充分展示了我院护理团队在专业与服务质量提升中的创新性和实用性。