为深化优质护理服务内涵,践行“以患者为中心”的服务理念,4月13日下午,我院风湿免疫科开展“倾听疾病的故事”系列人文关怀活动,活动由资深护理人员丁生兰、苏霞主持,20余名患者及家属共同参与。
活动伊始,护理团队为患者系统讲解风湿病临床特征、规范用药及自我护理知识,特别针对患者普遍存在的心理压力进行心理赋能,鼓励患者规范治疗,科学管理,通过展示成功案例,帮助患者重建生活信心。
在分享疾病故事环节,多位患者主动分享抗病历程。患者张女士讲述了疾病带来的身心影响;王先生以亲身经历提醒病友规范治疗的重要性;有些患者分享了从疾病确诊初期的焦虑恐惧到坦然面对的心路历程。这些真实故事引发强烈共鸣,患者们纷纷表示,增强了治疗信心。
此次活动通过知识宣教与情感互动相结合的方式,搭建起医患沟通新桥梁,是风湿免疫科深化优质护理服务的重要实践。未来,科室将继续开展此类活动,为慢性病患者提供更多人文关怀,让他们切身感受到医务人员的关爱。