4月4日，自治区政协副主席、自治区卫生计生委主任马秀珍调研宁医大总院改善医疗服务行动开展情况。自治区卫生计生委副主任宋晨阳和自治区卫生计生委办公室、规划信息处、财务处、医政医管处、信息中心等部门负责人参加了调研。
调研组一行实地查看了宁医大总院门诊预约诊疗工作和信息系统使用情况。调研中，马秀珍副主席现场了解门诊收费窗口工作人员收费和诊间预约诊疗的情况，医院工作人员现场讲解并演示了医院目前开展的预约挂号方式及网络缴费的模式。调研组一行还参观了医院健康与慢病管理中心、标准化代谢性疾病管理中心并了解了相关工作情况。
调研结束后召开了座谈会，会议由自治区卫生计生委副主任宋晨阳主持。
宁夏医科大学党委常委、总医院院长金群华重点就总医院开展预约诊疗的有效做法、存在的困难和下一步工作重点作了汇报。
医院分管院领导及医务处、信息中心、门诊部等相关部门负责人和工作人员参加了座谈交流，就如何推进“互联网+医疗”建设，充分发挥信息化平台优势，实现云平台的有效对接等内容提出了意见和建议。
结合工作实际，针对做好当前和今后一段时期工作，马秀珍副主席对总医院提出了具体要求。一是要提高政治站位，加强理论学习。坚持以人民为中心，把人民健康放在优先发展的战略位置，老百姓有需求，我们就要有回应。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻习近平同志在全国卫生与健康大会上的重要讲话精神，把医药卫生体制改革各项政策和要求学深学透，使医院能够更加有效准确地开展工作。要及时学习传达全区改善医疗服务暨行风建设电视电话会议精神，强调工作纪律，规范医疗行为，营造风清气正的廉洁从医氛围。二是以预约挂号为契机，给百姓创造的更好的就医环境，让百姓有更多的获得感。总医院近年来在改善医疗服务工作中取得了一些成效，要注重总结推广好的做法和经验，形成工作制度，狠抓落实。要充分发挥资源优势，提高预约精准度，在日间手术、诊间预约、调整服务价格等方面主动作为，共同推进预约诊疗工作。三是在“互联网+医疗”工作中，三甲医院要建立完善的预约诊疗、远程医疗、临床路径管理、检查检验结果互认、医务社工和志愿者等五项制度，做到统筹规划，合理配置资源，发挥自身优势，有效提升基层医疗卫生机构服务水平。
