为构建和谐的护患关系，改善患者就医体验，提升护士的职业素养，3月13日下午，我院妇产与普外科区开展护理基础礼仪培训，妇产与普外科区刘敬莉区护士长、护理区N0-N1级年轻护士及妇科全体护士20余人参加。
妇科吴文华副护士长详细讲解了护士礼仪的概念、意义及规范的护士仪容、服饰、体态等内容，并进行了现场演示，带领大家互动练习礼仪规范。
刘敬莉区护士长作总结发言，希望大家将护士礼仪融入护理操作的各个环节，提升护士良好的职业素养和职业形象，为患者营造友善、亲切、健康向上的就医环境，持续改善患者就医体验，促进护理服务质量的提升。
